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커뮤니티

당뇨 관련 다양한 정보를 공유하고 소통하는 충주시

FAQ

  • 회원가입 회원가입은 어떻게 하나요?

    홈페이지를 이용하시려면 먼저 커뮤니티 회원가입을 하셔야 합니다.
    당뇨병통합관리 커뮤니티 홈페이지(http://goodbio.chungju.go.kr/) 오른쪽 상단 “회원가입”을 클릭하시고 이후 절차를 진행하셔서 회원가입을 하시면 됩니다.

  • 사이트이용 아이디가 기억나지 않아요.

    당뇨병통합관리 커뮤니티 홈페이지 “로그인” 버튼 클릭 후 로그인 화면 아래 “아이디/비밀번호 찾기”를 클릭하신 후 이름과 연락처를 입력하시면 새로운 화면 창에 고객님의 아이디가 나타나서 확인 가능합니다.

  • 사이트이용 비밀번호 분실 시 어떻게 찾나요?

    고객님께서 직접 당뇨병통합관리 커뮤니티 홈페이지에서 확인하는 방법과 문의전화를 통해 전화 문의 후 임시 비밀번호를 발급 받는 방법이 있습니다.

    고객님께서 직접 확인하는 방법으로는 홈페이지 “로그인” 버튼 클릭후 나오는 페이지 아래 “아이디/비밀번호 찾기”를 클릭하신 후 아이디, 이름, 연락처 및 생년월일을 입력하시면 일치하는 정보가 존재하는 경우 신규 비밀번호를 등록하는 화면이 나옵니다. 해당화면에서 새로운 비밀번호를 규칙에 맞게 등록 하신 후 사용하시면 됩니다.

    두번째로 문의전화를 이용한 안내입니다.
    당뇨병통합관리 커뮤니티홈페이지 하단의 문의전화번호로 전화하시어 정보가 확인되면 등록하신 휴대전화로 임시비밀번호를 즉시 발송해 드립니다.
    해당 비밀번호를 이용하여 로그인 하시 후 새로운 비밀번호로 변경하셔서 사용하시면 됩니다.

  • 사이트이용 커뮤니티 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    당뇨병 통합관리 홈페이지 내에서 고객님께서 직접 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
    개인정보의 기본정보 수정화면에서 탈퇴하기 버튼을 클릭하시면 즉시 탈퇴 처리가 가능합니다.
    단, 커뮤니티 회원을 탈퇴하셔도 교육프로그램 수강이력이 존재하는 경우 해당 정보는 계속 존재합니다.

    또는 문의전화번호로 전화주시면 정보확인 후 탈퇴처리 해 드립니다.

  • 회원가입 탈퇴하고 다시 가입은 할 수 있나요?

    네, 다시 회원가입 가능합니다.

    다만, 기존에 이용하셨던 서비스 정보는 회원탈퇴 시 영구적으로 삭제되었기 때문에 다시 복구되지는 않습니다. 다시 회원가입을 하시게 되면 신규 고객정보로 등록해 주신 후 사용 가능합니다.
    단, 오프라인 프로그램 수강이력이 존재하는 경우 이전 정보를 그대로 사용하실수 있습니다.

  • 교육 프로그램 신청은 어떻게 하나요?

    회원님께서 당뇨병통합관리 커뮤니티 홈페이지에서 수강하려는 프로그램의 내용을 확인하시고 신청하기 버튼을 클릭하시면 신청이 됩니다.
    신청이 정상적으로 완료되면 등록된 휴대전화로 프로그램 예약완료 알림이 발송됩니다.
    신청 후 각 유료 프로그램의 경우 프로그램별 입금계좌로 교육비를 입금하시면 확인 후 승인처리 해드리며 승인처리가 완료되면 해당 내용도 SMS가 발송됩니다.

  • 결제 결제 확인은 어떻게 하나요?

    당뇨병통합관리 커뮤니티 홈페이지내에서 결제확인은 하실수 없습니다.
    하단의 문의전화를 통해 확인하시거나 각 프로그램 상세페이지에 소개된 전화번호(연락처가 존재하는 경우)로 전화하시면 확인 가능합니다.

  • 교육 프로그램 상담을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

    상담을 받고자 하는 프로그램의 목록 우측이나 상세페이지 내 우측 상단의 상담하기 버튼을 클릭하시어 상담종류와 문의내용을 입력하시고 확인 버튼을 클릭하시면 됩니다.
    상담이 등록되면 SMS 알림이 발송되며 상담에 대한 답변이 등록되는 경우에도 SMS 알림이 발송됩니다.